Servicios integrales en sistemas

Una herramienta para hacer negocios

La Transformación Digital es mucho más que la incorporación de nuevas estructuras de soporte digitales a los procesos de negocio para la apertura de nuevos canales digitales de venta.

TD es la absorción estratégica de nuevas tecnologías disruptivas, todas ellas de base digital:



CDA facilita a sus Clientes a subirse al proceso de Transformación Digital de la mano de su red de Partners Tecnológicos y con la seguridad de que la implementación de todas estas nuevas tecnologías se integren con los sistemas existentes.

Adicionalmente, CDA facilita sistematizar la aplicación de cada una de estas tecnologías transformadoras a su proceso de negocio, producto, experiencia de consumidor y marketing.

CDA ayuda a sus Clientes a planificar la transición y diseñar el ecosistema que los acompañará en este viaje.

CDA ofrece talleres vivenciales para instaurar la cultura de la Innovación en las organizaciones. Aplicando metodologías que permiten implementar la Transformación Digital con eficiencia, viejas conocidas en el mundo de la innovación: Design Thinking, Canvas, Lean Start-up, Open Innovation y Blue Ocean.

Estos talleres terminan con el prototipado o prueba de concepto de las soluciones viables y brindando al equipo una serie de técnicas para repetir el proceso cuantas veces lo necesite dentro de la organización.

Por último, CDA ofrece un portafolio de soluciones start-up probadas cuando es necesario acelerar el proceso o no se dispone de los recursos para desarrollar la solución.

CDA potencia el conocimiento del negocio y de las herramientas tecnológicas a utilizar. Es por ello que toda implementación conlleva una consultoría como adicional al desarrollo.

CDA proporciona el máximo beneficio de la plataforma elegida, optimizando su rendimiento y maximizando los resultados.

Como valor agregado, los profesionales involucrados en el servicio cuentan con profundo conocimiento en distintas plataformas para integraciones con aplicaciones de terceros (CRM, ERP, OMS y complementos de la industria).

CDA utiliza una estrategia de implementación con metodología flexible y eficiente que permite cumplir con todos los proyectos CD en tiempo y presupuesto acordados. Participando desde la idea inicial hasta la puesta en producción, para brindar luego el soporte de la solución funcionando.

Portfolio de soluciones CD:

Modelos CD:

  • B2C, B2B, B2B2C y e-Marketplace

SRM:

  • Management de Redes Sociales, Comercio Electrónico Social, escucha Social (redes-foros-blogs)

Marketing:

  • Gestión de campañas, email marketing y análisis de datos
  • Administración de gran cantidad de datos para acciones de marketing

Business Analytics

  • Análisis de gran cantidad de datos, estructurados y no estructurados.
  • Personalización de los servicios, gestión de reclamos y decisiones comerciales

Plataformas más utilizadas por CDA para soluciones CD:


Dentro de las soluciones ERP disponibles en el mercado, SAP es una de las más reconocidas. Es por ello que CDA cuenta con profesionales formados en esta tecnología para poder brindar servicio a sus Clientes.

CDA ofrece consultoría funcional y técnica sobre todos los módulos de SAP en diferentes modalidades, incluyendo banking:

  • Implementación, upgrade o roll out, enriqueciendo los equipos del Cliente.
  • Servicios horas hombre, funcionales (FI, CO, SD, MM, PP, HR) o técnicas (ABAP, Basis). 
  • Servicios de mesa de ayuda.   
  • Desarrollos a medida.

Los equipos de CDA trabajan con programación tradicional y orientada a objetos, Web Services, servicios SAP BASIS y SAP PI, diseño, desarrollo, testeos y entrada en producción asistida.

Las especificaciones técnicas y funcionales como así también los manuales de parametrización y de procesos, son entregables como parte del servicio.

El trabajo en conjunto de programadores y consultores funcionales de distintas áreas, producen la sinergia requerida para elaborar productos que respondan al requerimiento del Cliente.

CDA no se conforma con otro resultado que no sea cumplir siempre con los objetivos en tiempo y forma.

Desde el 2013 CDA presenta una alianza con la empresa alemana ConVista, una compañía con presencia internacional focalizada en soluciones SAP y con expertise en los módulos  para aseguradoras y banca. Ambas empresas unidas ofrecen una opción óptima de servicios potenciando lo que cada una ofrece  tanto en el área de Mainframe  - Distribuido como en SAP. ConVista es partner Internacional de SAP para la integración de Software.

Desde los inicios, CDA se especializa en proyectos para entornos Mainframe.  A través de equipos integrados por Analistas Funcionales y Programadores formados en los sectores Financiero, de Industrias y Telecomunicaciones.

Los centros de desarrollo de CDA que utilizan accesos a equipos Mainframe disponen de la infraestructura adecuada en un área de acceso restringido. Cada puesto de trabajo dispone de conexiones remotas seguras al entorno de desarrollo del Cliente.

La experiencia Mainframe de CDA permite:

  • Maximizar el valor de su plataforma Mainframe
  • Respaldar el crecimiento del negocio en forma robusta
  • Mejorar su productividad y eficiencia operativa
  • Delegar la inducción y la capacitación en la plataforma

CDA engloba Testing dentro de los servicios de Calidad que pueden activarse en cualquier momento del ciclo de vida del software (Análisis, Diseño y Programación) como actividades separadas e independientes.

Soluciones de Testing:

  • Consultoría
  • Proyectos de Test
  • Fábrica de Pruebas
  • Pruebas de aceptación de usuarios
  • Servicios de QA
  • Pruebas de dispositivos móviles
  • Pruebas técnicas: automatización, carga y performance

Fábrica de pruebas

CDA puede generar sus pruebas de software en forma dinámica y ágil como imponen proyectos de corto y de mediano plazo, típicos de la fase de mantenimiento de sistemas.

El modelo CDA fue diseñado para trabajar on-site/off-shore y está enfocado en la reducción de costos operativos.  Las pruebas se pueden generar en forma manual o automatizada utilizando las herramientas disponibles en el mercado adoptadas por el cliente.

Pruebas de dispositivos Móviles

Esta modalidad de servicio es una adaptación especial de las pruebas funcionales, para verificar el funcionamiento de las aplicaciones de los clientes en los distintos dispositivos de uso común. 

Para ello contamos con un “laboratorio” abastecido con diferentes equipos que responden a las marcas y sistemas operativos más frecuentes en el mercado.

El parque de equipos  puede ser aumentado si el proyecto y el cliente lo consideran necesario.

El equipo de especialistas CDA se ocupa de los procesos de Control de Calidad de software, de acuerdo con lo pactado con el Cliente.

CDA ofrece el servicio de Project Management en los proyectos de desarrollo de Fábricas de Software y como un servicio en sí mismo (modalidad de servicio o profesionales TI)

Algunos proyectos conviene gerenciarlos con metodología tradicional. Es por eso que también contamos con profesionales certificados en (PMI®) y capaces de distinguir qué proyectos debemos abordar de esta manera. PMI está certificado ISO 9001, lo cual evidencia el compromiso de CDA con la excelencia.

El equipo especializado de CDA cuenta con más de una década de experiencia en metodologías ágiles y con Scrum Masters certificados para el correcto desenvolvimiento.

La tarea de PM con metodología Agile proporciona ventajas significativas:

  • Mejora de la calidad del producto: Fomenta el enfoque proactivo de los miembros del equipo buscando la excelencia del producto.
  • Mayor satisfacción del Cliente: El Cliente está más satisfecho al verse involucrado y comprometido a lo largo de todo el proceso de desarrollo. Mediante sucesivas demostraciones y entregas, el Cliente vive en tiempo real las mejoras introducidas en el proceso.
  • Mayor motivación del equipo: Los profesionales auto-gestionados, facilitan el desarrollo de la capacidad creativa y de innovación entre sus miembros.
  • Trabajo colaborativo: La división del trabajo por equipos y roles junto con las reuniones frecuentes, permite una mejor organización del trabajo.
  • Uso de métricas más relevantes: Las métricas utilizadas para estimar parámetros como tiempo, costos y rendimiento son normalmente más reales en proyectos ágiles que en los tradicionales.
  • Mayor control y capacidad de predicción: Todos los miembros del proyecto pueden ejercer mayor control sobre su trabajo permitiendo mejorar la capacidad de predicción de tiempo y costos.
  • Reducción de costos: La gestión ágil del proyecto elimina prácticamente la posibilidad de fracaso absoluto en el proyecto, porque los errores se van identificando a lo largo del desarrollo en lugar de esperar a que el producto esté terminado y toda la inversión realizada.

Expandir el negocio a la palma de sus clientes. Si está convencido en la necesidad de una Solución Mobile pero no sabe cómo implementarla, CDA lo acompaña...

CDA cuenta con amplia experiencia en el desarrollo de aplicaciones nativas, sitios web optimizados para ser accedidos por dispositivos móviles y Web Apps.

Obtenga a través de CDA una solución confiable para estar en la palma de la mano de sus Clientes.

CDA genera aplicaciones que aparezcan en el mercado más rápidamente, con mejor rendimiento, que incluyan datos y que funcionen perfectamente a través de múltiples plataformas. Los Clientes pueden entonces alcanzar la Transformación Digital a través de aplicaciones de alto rendimiento con diseño y testing UX (experiencia de usuario) durante el proceso de desarrollo.

Actualmente la mayoría de los proyectos Mobile de CDA se desarrollan  sobre las siguientes plataformas:

Su necesidad de recursos de IT puede ser temporaria, pero nuestro servicio es permanente.

El entorno en que se desenvuelven las empresas es cada vez más complejo.

Constantemente se requiere integrar nuevas tecnologías, plataformas y aplicaciones. Esta realidad es común para todas las organizaciones que quieran estar a la vanguardia, aprovechar los nichos de mercado y diferenciarse de la competencia.

La capacitación de personal fue históricamente la solución a las actualizaciones, pero esto ya no es suficiente: los cambios son tan dinámicos que sus colaboradores estarían constantemente capacitándose en lugar de producir.

Recurrir a la tercerización es la mejor alternativa para contar con un equipo dinámico, altamente capacitado, con conocimientos de los estándares de la industria, al día con las nuevas tendencias, tecnologías y herramientas.

Para centrar su esfuerzo en el negocio, deje el área de sistemas en manos de expertos o realice un mix entre su equipo y profesionales calificados.

Contamos con más de 500 recursos a nivel regional, y si el profesional que usted busca no existe en el mercado, nosotros lo formamos.

Nuestra misión es proveer los especialistas en sistemas que mejor rendirán en su compañía, ponderando conocimientos, habilidades, antecedentes y capacidad de integración para trabajar en sus proyectos de desarrollo, mantenimiento y test de aplicaciones.

Nuestro modelo de Gestión de Recursos Profesionales está basado en una probada metodología de trabajo y prácticas de aseguramiento de la calidad del servicio, certificados bajo normas ISO 9001.